コールレポートに署名を取得する

署名の取得はコールサンプリングに必須です。ただし、ビジネスプロセス、規制、または法律上の要件に準拠するため、その他のさまざまな活動に対する HCP の確認または同意を文書化する必要がある場合があります。ユーザは、以下の活動に対してコールレポートに署名を取得することができます:

• サンプリングのための電子署名の取得– 署名の取得は通常サンプルを提供する場合に必須です
• サンプルのないコールに署名を取得する - 一部の組織では、サンプルやディテールが記録されていない場合でも、署名を取得することでコールが行われたことを確認することが求められます製品ディテーリングの確認のために HCP の署名も必要になります。

署名の取得時には以下の機能が利用できます:

• 署名者の入れ替え– 署名の取得ページで、サンプル受領者を別の署名者に入れ替えることができます
• コールレポートに署名ロケーションをスタンプする– GPS のロケーションスタンプを使うと、署名が取得された場所を正確に記録することができ、ユーザが署名を取得し、記載通りにコールが完了したことを確認できます
• 取得済み署名の表示 - プラットフォームで、管理者は監査用に取得済み電子署名を表示することができます

その他の Veeva CRM モジュールの設定によって、以下の場合に電子署名を取得することもできます:

• 契約パートナーレコードで署名を取得して表示する– アカウントがコール中に契約に署名する必要がある場合
• 同意書取得の概要– 同意書のオプトインに HCP の署名が必要な場合
• 医師からの問合せのライフサイクル– 医師からの問合せの詳細が記録された後に、問い合わせを確認するために HCP 署名を取得する場合
• 注文署名の取得– 配送製品の受領確認に署名が必要です